継続について

Q.
継続手続きしたのに、会員番号が変わりました。

有効期限が切れた後でも、猶予期限中であれば会員番号を引き継ぐことができます。

会員番号が変わった方は、以下理由が考えられます。

初回ログインが済んでおらず、誤って新規入会をされた

・有効期限後1か月(猶予期限)を過ぎていて、新規入会となった

・ご登録のメールアドレスと異なるアドレスでログインを行った


誤って新規入会された場合の会費の返金はいたしかねますので、ご注意ください。

「継続について」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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