サイトリニューアル後の初回ログインについて

Q.

メールアドレスを忘れてしまいました。（2024年11月24日までにご入会が完了している方）

ご本人様確認の上、ご案内いたします。

下記の必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。

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■必須事項
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のお電話番号
・郵便番号
・ご登録の住所
・会員番号
・お持ちのメールアドレス全て
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＜お願い＞
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。

»メールアドレス不明のお問い合わせはこちら

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下記アドレス宛にメールをお送りください。
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▼宛先
secure_kingswing@cc.plusmember.jp

▼件名
【STEP2】初回ログイン不可：登録メールアドレス不明
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※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

※複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えください。

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• Q.
  「初回ログイン」とはなんですか？
• Q.
  「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
• Q.
  初回ログイン時のパスワードがわかりません。
• Q.
  「メールアドレス」と「生年月日8桁」を入力してもログインができません。
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  STEP3で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
• Q.
  STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
• Q.
  STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
• Q.
  STEP5でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
• Q.
  家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？
• Q.
  初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
• Q.
  初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
• Q.
  リニューアル後に会員番号が変わってしまいました。